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      2. 預約掛號系統

        您的預約業務管家
        基于統一號源池全渠道預約管理,數據統計,一目了然

        功能強大的預約掛號系統

        預約掛號系統的功能

        • 獲取號源和發布

          從HIS或號源系統自動獲取號源,對各個預約掛號渠道和當日掛號渠道發布。

        • HIS排班同步

          定時同步HIS排班,與系統排班進行對比篩查,及時查找醫生排班更改信息,保障預約服務質量,避免醫患糾紛。

        • 醫生站和窗口預約

          為醫生站、窗口提供獨立預約掛號和復診預約界面程序。操作人員可以直接為用戶進行掛號操作,包括預約掛號、復診預約和加號等。

        • 渠道管理

          向醫生站、窗口、自助設備、官網、掌上醫院、第三方診療服務平臺等各個預約渠道提供預約接口,實現全渠道統一預約服務和管理。

        • 訂單管理

          對預約訂單進行全流程管理,包括訂單生成和取消、繳費狀態跟蹤記錄、用戶就醫提醒、取號報到、狀態記錄、訂單狀態查詢等。

        • 預約統計

          對預約掛號、復診預約的訂單進行多維度統計分析。提供預約用戶、預約科室、預約渠道訂單量、各個渠道爽約率、訂單狀態等多維度數據統計。

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